联系说明

提交问题之前,先把页面、现象和设备信息写清楚

当前站点配置没有提供可核验的公开邮箱、电话或社交账号,因此本页不会虚构联系方式。部署方如需接收反馈,可以在上线前补充真实渠道;在此之前,本页提供问题整理格式,便于后续定位。

麻花视频联系与问题反馈说明

先分类

不同问题需要不同信息

描述越具体,越容易区分是内容需要更正、页面链接错误,还是设备与网络环境导致的访问问题。

内容

文字内容需要更正

记录页面标题、具体段落和你认为需要修正的地方。不要只写“内容不对”,否则很难定位。

链接

页面打不开或链接错误

记录点击前所在页面、点击的链接文字、浏览器最终地址和出现的 HTTP 状态或错误提示。

设备

显示、字幕或加载问题

记录设备类型、浏览器、是否在 Wi-Fi 下、其他页面是否正常,以及问题是否可以重复出现。

建议准备

一条有效反馈至少包含四项

  1. 页面地址说明问题出现在哪个 URL。
  2. 具体操作说明点击、搜索或浏览到了哪一步。
  3. 实际现象记录看到的错误、错字、跳转或显示结果。
  4. 设备环境如与显示或加载相关,补充设备与浏览器。